Los pedidos llegan en un plazo de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio. En zonas rurales puede tomar un poco más.
🚚 ¿El envío tiene costo?
¡No! Todos nuestros envíos son completamente gratis a cualquier parte de Colombia.
💰 ¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, ofrecemos pago contra entrega en la mayoría de nuestros productos. Esto significa que pagas en efectivo cuando recibes tu pedido.
🛠️ ¿Qué pasa si el producto llega dañado o no funciona?
Si tu producto presenta defecto de fábrica, puedes solicitar cambio o devolución dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo. Debes contactarnos con fotos o video como evidencia.
🔁 ¿Puedo cambiar un producto si me equivoqué?
Sí, aunque si el error fue del cliente (por ejemplo, color o modelo), el costo del nuevo envío corre por cuenta del comprador. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
